Quando si installa Norton Identity Safe, come applicazione autonoma o come componente aggiuntivo di Norton Internet Security / Norton 360, sul computer viene installata un'estensione basata su browser separata denominata Norton Toolbar. A causa degli aggiornamenti regolari di Firefox, Norton Toolbar potrebbe non funzionare con le versioni più recenti di Mozilla Firefox. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema aggiornando la barra degli strumenti Norton alla versione più recente utilizzando lo strumento Norton LiveUpdate integrato in Norton Identity Safe.
Esegui Norton LiveUpdate
Digitare "Identity Safe" (senza virgolette) nella schermata Start, quindi selezionare "Norton Identity Safe" dai risultati della ricerca. Nella finestra di Norton Identity Safe visualizzata, fare clic sull'icona "Impostazioni" a forma di ingranaggio. Nella scheda Informazioni, fare clic su "Verifica la disponibilità di nuovi aggiornamenti" per eseguire Norton LiveUpdate. Al termine dell'aggiornamento di Norton LiveUpdate, aprire Firefox, premere "Ctrl-Maiusc-A", fare clic su "Estensioni" e quindi fare clic su "Abilita" accanto a "Barra degli strumenti di Norton Identity Safe" per tornare alla barra degli strumenti di Norton. Anche dopo l'aggiornamento, tuttavia, il pulsante Abilita potrebbe non essere visualizzato se Norton non ha ancora rilasciato una nuova versione compatibile della barra degli strumenti Norton per Firefox. In questo caso, attendere diversi giorni e provare a eseguire nuovamente Norton LiveUpdate.
