Ogni azienda è alla ricerca di dipendenti eccezionali, quelle persone istruite e qualificate che sembrano avere un tocco d'oro con ogni progetto su cui mettono le mani. Questi membri dello staff possono essere difficili da trovare, ma sono là fuori e potrebbero anche essere nella tua compagnia in questo momento in attesa di essere coltivati. Sia che tu stia assumendo o cercando di far salire qualcuno nella scala, considera i tratti che suggeriscono che qualcuno sarà un top performer.
Conoscenza dei fondamenti del lavoro
I dipendenti eccezionali comprendono e abbracciano pienamente le funzioni fondamentali delle loro posizioni. Ciò è particolarmente critico nelle posizioni specifiche del settore in cui sono richieste competenze, conoscenze o processi specializzati. Cerca una combinazione di istruzione, esperienza e conoscenza intrinseca nelle aree di prestazioni chiave per le quali stai assumendo.
Volontà di imparare
La volontà di apprendere, crescere, accettare nuove sfide e cercare opportunità è spesso importante per il valore di un dipendente quanto le competenze e l'istruzione esistenti. Con un ambiente di lavoro in continua evoluzione, l'adattabilità e l'entusiasmo stanno diventando tratti vitali per i dipendenti che vogliono stare al passo con le esigenze e l'attenzione in continua evoluzione della tua azienda. Ai dipendenti con potenziale e motivazione dovrebbero essere fornite opportunità di sviluppo professionale, come seminari, formazione e tutoraggio.
Capacità di gestione del tempo
La gestione del tempo non consiste solo nel portare a termine un numero X di attività in X quantità di tempo. Si tratta anche di capire come stabilire le priorità, come ridefinire le priorità in base alle esigenze e come multitasking mentre si destreggia tra più progetti contemporaneamente. La gestione del tempo significa anche capire quando è più efficiente delegare e quindi essere in grado di distribuire le attività in modo efficace con indicazioni specifiche.
Adattabilità e disponibilità all'evoluzione
Quando un settore cambia, anche i suoi dipendenti devono essere disposti ad evolversi. Un dipendente eccezionale è uno che si lancia immediatamente ed è disposto a imparare nuovi sistemi, integra nuovi software o diventa una cavia per nuovi processi di lavoro. Questa caratteristica dimostra una mentalità innovativa e lungimirante che può essere preziosa per l'azienda a molti livelli.
Buone capacità interpersonali
Non importa quanto siano competenti o laboriosi i tuoi dipendenti se mancano di buone capacità personali. I dipendenti eccezionali sono buoni ascoltatori, hanno pazienza e tatto e possono comunicare pienamente sia in forma verbale che scritta. Sono abili sia nel prendere che nel dare direttive, gestire bene i conflitti e si sentono a proprio agio nel lavorare in ambienti collaborativi.
È possibile trovare dipendenti eccezionali, ma anche nutrirli. Per ottenere il massimo dal tuo staff e incoraggiare la crescita e lo sviluppo professionale, fissa obiettivi, valuta i progressi e lascia spazio alla crescita.