Il computer desktop è dotato di diversi programmi diagnostici sofisticati. I tecnici utilizzano questi strumenti per trovare le cause di comportamenti irregolari nel computer, operazioni lente e altri problemi. Questi programmi sono costituiti da software integrato nei driver hardware e nei componenti del sistema operativo Windows.
INVIARE
Il computer completa un Power On Self Test, o POST, ogni volta che si accende il computer. Il POST esegue la diagnostica di base sulla memoria e sui dischi rigidi del computer, verifica la presenza di tastiera e mouse e verifica l'orologio e altre impostazioni di sistema. Il POST risiede in una piccola area di memoria permanente chiamata BIOS, che sta per Basic Input Output System; contiene programmi semplici e compatti che il computer utilizza quando viene acceso per la prima volta. Se esiste un problema con l'hardware del computer, il POST lo segnala tramite segnali acustici codificati. Sebbene i produttori di hardware abbiano prodotto diverse versioni di POST nel corso degli anni, tutti assicurano che il computer funzioni correttamente prima di avviare il sistema operativo.
Controlla disco
Il programma "CHKDSK" o Check Disk fa parte del software Windows di Microsoft. Testa e ripara le informazioni del file system sui dischi rigidi. Ad esempio, se lavori sul tuo computer durante un temporale, un'improvvisa interruzione di corrente potrebbe spegnerlo immediatamente. Il rumore elettrico dalla linea di alimentazione può scrivere dati casuali in file del disco rigido che sono stati aperti mentre lavoravi. Questi dati casuali possono danneggiare il file system di Windows, rendendo i file illeggibili. Se Windows rileva un problema con il file system, esegue automaticamente Verifica disco quando si riavvia il computer; puoi eseguirlo manualmente da Windows Explorer o da un prompt dei comandi. Check Disk esegue la scansione della struttura del file, cercando e segnalando i problemi. Se lo esegui in modalità "correzione" -- "chkdsk /f" -- il programma tenta di riparare qualsiasi danno riscontrato. Check Disk è sofisticato e risolve i problemi del file system per la stragrande maggioranza dei casi.
Task Manager
Il sistema operativo Windows esegue dozzine di programmi sul tuo computer e raramente li noterai a meno che non sorgano problemi. Questi programmi monitorano lo stato della stampante, della rete, dei dispositivi mobili e di altro hardware. Se il tuo computer diventa insolitamente lento, la causa potrebbe essere uno di questi programmi in esecuzione eccessivamente. Il Task Manager di Windows visualizza un elenco di tutti i programmi in esecuzione sul computer, insieme alla quantità di memoria che consumano e al livello di attività. Per visualizzare il Task Manager, premi "Ctrl-Maiusc-Esc". Se un programma nella finestra Task Manager utilizza più del 20 percento del tempo della CPU del computer per un periodo prolungato, il programma potrebbe trovarsi in uno stato di errore Per risolvere questo problema, provare a riavviare il computer.
Windows Defender
Se il tuo PC ha un'infezione da malware, le prestazioni del tuo computer ne risentono. Il malware può far sì che il tuo browser Web mostri annunci pop-up indesiderati e potresti riscontrare altri fastidi. Il sistema operativo Windows include un programma chiamato Windows Defender, che esegue la scansione dei dischi rigidi alla ricerca di virus, spyware e altri programmi dannosi. Windows Defender segnala i problemi che trova, isola il malware e lo rimuove. Windows Defender utilizza un database di malware noto e il database viene continuamente aggiornato da Microsoft in modo che il programma catturi anche i virus più recenti.
Autisti
Il PC utilizza una varietà di dispositivi per l'archiviazione dei dati, le comunicazioni, l'input e la visualizzazione. Ognuno di questi ha un programma chiamato driver che trasporta i dati tra l'hardware e Windows. Spesso, i driver hanno una capacità diagnostica che controlla il funzionamento del dispositivo e risolve i problemi. Windows organizza questi driver in Gestione dispositivi, che puoi visualizzare facendo clic sul pulsante "Start" di Windows, facendo clic con il pulsante destro del mouse su "Computer", selezionando "Proprietà" e facendo clic su "Gestione dispositivi".
