La soddisfazione generale di un dipendente per il proprio lavoro è il risultato di una combinazione di fattori e la compensazione finanziaria è solo uno di questi. Il ruolo della direzione nel migliorare la soddisfazione sul lavoro dei dipendenti è assicurarsi che l'ambiente di lavoro sia positivo, il morale sia alto e i dipendenti abbiano le risorse di cui hanno bisogno per svolgere i compiti che sono stati loro assegnati.
Condizioni di lavoro ottimali
Poiché i dipendenti trascorrono così tanto tempo nel loro ambiente di lavoro ogni settimana, è importante che le aziende cerchino di ottimizzare le condizioni di lavoro. Cose come fornire aree di lavoro spaziose piuttosto che anguste, un'illuminazione adeguata e postazioni di lavoro confortevoli contribuiscono a condizioni di lavoro favorevoli. Fornire strumenti di produttività come la tecnologia dell'informazione aggiornata per aiutare i dipendenti a svolgere le attività in modo più efficiente contribuisce anche alla soddisfazione sul lavoro.
Opportunità di avanzamento
I dipendenti sono più soddisfatti del loro attuale lavoro se vedono un percorso disponibile per salire di livello in azienda e ricevere maggiori responsabilità e insieme ad esso una retribuzione più elevata. Molte aziende incoraggiano i dipendenti ad acquisire competenze più avanzate che porteranno alla possibilità di promozione. Ad esempio, le aziende pagano spesso il costo delle tasse scolastiche per i dipendenti che frequentano corsi universitari. Durante la revisione annuale delle prestazioni di un dipendente, un supervisore dovrebbe tracciare un percorso che le mostri cosa deve realizzare e quali nuove competenze ha bisogno di sviluppare per essere sulla buona strada per il progresso all'interno dell'organizzazione.
Carico di lavoro e livello di stress
Affrontare un carico di lavoro troppo pesante e scadenze impossibili da raggiungere può causare l'erosione della soddisfazione sul lavoro anche per il dipendente più dedicato. Il mancato rispetto delle scadenze provoca conflitti tra dipendenti e supervisori e aumenta il livello di stress sul posto di lavoro. Molte volte, questo ambiente è causato da una gestione inefficace e da una scarsa pianificazione. L'ufficio opera in modalità di crisi perché i supervisori non concedono tempo sufficiente ai dipendenti per svolgere efficacemente i compiti assegnati o perché i livelli del personale sono inadeguati.
Rispetto da parte dei colleghi
I dipendenti cercano di essere trattati con rispetto da coloro con cui lavorano. Un ambiente di lavoro ostile - con colleghi scortesi o sgradevoli - è quello che di solito ha una minore soddisfazione sul lavoro. I manager devono intervenire e mediare i conflitti prima che si trasformino in problemi più seri che richiedono un'azione disciplinare. Potrebbe essere necessario ricordare ai dipendenti quali comportamenti sono considerati inappropriati quando interagiscono con i colleghi.
Rapporti con i supervisori
I manager efficaci sanno che i loro dipendenti hanno bisogno di riconoscimenti e lodi per i loro sforzi e risultati. I dipendenti devono anche sapere che la porta del loro supervisore è sempre aperta per discutere di eventuali preoccupazioni che influiscono sulla loro capacità di svolgere il proprio lavoro in modo efficace e ostacolano la loro soddisfazione in ufficio.
Ricompense finanziarie
La soddisfazione sul lavoro è influenzata dalle opinioni di un dipendente in merito all'equità della scala salariale aziendale e all'attuale compenso che potrebbe ricevere. Le aziende devono disporre di un meccanismo in atto per valutare le prestazioni dei dipendenti e fornire aumenti salariali ai top performer. Le opportunità di guadagnare incentivi speciali, come bonus, ferie o ferie retribuite extra, portano anche entusiasmo e maggiore soddisfazione sul lavoro sul posto di lavoro.
