Nel piano aziendale di ogni piccola impresa c'è una sezione che analizza l'ambiente competitivo. L'ambiente competitivo comprende tutti i fattori esterni che competono con i servizi o i prodotti della piccola impresa. Ignorare uno qualsiasi di questi fattori si traduce in un'immagine incompleta che può portare a un valore di crescita del 4-8% rimasto sul tavolo, secondo SG Analytics. Gli esempi più ovvi di elementi di un ambiente competitivo sono i concorrenti diretti di un'azienda, ma altri esempi sono fonti normative, concorrenti indiretti e cambiamenti sociali e tecnologici.
Richieste normative e di licenza
La capacità di una piccola impresa di competere e l'ambiente in cui cerca di realizzare un profitto possono essere fortemente influenzati dalle normative governative e dalle richieste di licenze professionali. Ad esempio, l'ambiente competitivo di una spa può essere modificato se uno stato emana regolamenti che affermano che tutti i massaggiatori devono soddisfare le stesse richieste di licenza di un cosmetologo. Allo stesso modo, l'ambiente competitivo di una compagnia di assicurazioni può essere modificato in modo significativo se lo stato approva leggi di riforma senza colpa. Sebbene idealmente tutti i concorrenti nell'ambiente siano soggetti alle stesse normative, le normative possono creare un onere di costo maggiore o beneficiare un'impresa più piccola.
Effetto dei concorrenti diretti
In una sana economia di mercato, l'ambiente competitivo è pieno di concorrenti diretti. Questi includono tutti coloro che hanno la stessa attività. All'interno di un settore, tutte le aziende che offrono gli stessi prodotti e servizi sono in concorrenza diretta. Ad esempio, chiunque venda elettronica è un concorrente diretto con altri venditori di elettronica. Tutte le società di consulenza in materia di media sono in diretta concorrenza tra loro.
Effetto dei concorrenti indiretti
I concorrenti indiretti sono quelli che non sono esattamente lo stesso tipo di attività ma competono per lo stesso dollaro al consumo. Possono appartenere allo stesso settore, anche se questo non è un requisito. Ciò che crea l'ambiente competitivo indiretto è che le aziende offrono un prodotto o servizio diverso.
Ad esempio, nel settore dell'intrattenimento, un canale televisivo via cavo compete per il dollaro dell'intrattenimento con i venditori di biglietti per uno stadio sportivo o un concerto. Un ristorante fast food è in concorrenza indiretta con un ristorante a buffet.
Tendenze sociali e tecnologiche
Spesso, i tipi di ambiente competitivo in cui opera una piccola impresa sono alterati a causa dei cambiamenti nella tecnologia o nel modo in cui le persone acquistano i prodotti. Ad esempio, Amazon.com ha cambiato le aspettative dei clienti e il modo in cui le aziende distribuivano i prodotti. Le sue innovazioni hanno influenzato l'ambiente competitivo di una serie di aziende di prodotti di consumo e hanno aperto diversi mercati per le piccole imprese che in precedenza non avrebbero potuto sperare di competere con le società più grandi. Amazon.com ha inaugurato l'idea della "coda lunga", in cui le aziende potrebbero offrire una più ampia varietà di prodotti venduti a volumi più piccoli a causa della diminuzione dei costi di distribuzione.
I fattori competitivi variano da azienda ad azienda, da settore a settore. Secondo CEOpedia, è importante fare un'analisi competitiva regolare dei fattori che potrebbero influenzarti a breve e lungo termine. Man mano che il tempo e la tecnologia cambiano, sarà ancora più importante rimanere aggiornati su questi cambiamenti e sui tipi di ambienti competitivi che potrebbero violare la tua attività.
